ホテルアルプス > ごよくあるご質問
ご予約について
- 予約は可能ですか？
- 客様からご要望の多かったご宿泊の予約サービスを開始いたしました。
ご予約は１ヵ月前より、お電話での予約とメールでの予約の２種類の方法で受け賜っております。
詳しくはホテルアルプスHPの宿泊予約でご確認下さい。
クリスマス、大型連休はご予約が重なります。
お早目のご予約をお薦めします。
週末（金、土）の混み具合は？
- 今度週末に宿泊しようと思っていますが、 祝日前は混みますか？
- 週によりまちまちです。
21時より宿泊となってますが24時ごろには満室になります。
お電話にて直接ホテルへご連絡頂けましたら、空室状況等はお伝えできますのでご確認の上、ご来店頂ければ幸いです。
０６－４３９６－８８８８
- 週末のメンバー割引は？
- 金・土・祝前日の宿泊、土・日・祝の休憩、特別料金期間にはメンバー割引きはございません。
ただし、他のメンバー特典はあります。
ぜひ、ご利用くださいませ。
ご利用人数について
- グループでのご利用はできますか？
- ３名様までのグループでのご利用はできますが、下記の組み合わせのみのご利用となります。
・男性１人＆女性２人
・女性３人
料金は基本室料×１．５になります。
- 女性同士で利用したいのですが？大丈夫ですか？
- 女性２名様、女性３名様でご利用することはできます。
最近、女子会気分でご利用されるお客様も増えてきています。
- 一人でも利用できますか？
- はい、大丈夫です。
お一人様でもご利用いただけますよ。
また、後からお連れ様がお越しになる際はフロントまでご連絡ください。
部屋内設備について
- 全室マットはあるのですか？
- １３Ｆのお部屋にはエアーソープマットを常備しております。
その他一部のお部屋にはソープマット（ウレタン製）を常備しております。
ないお部屋には貸出しを行っておりますので、ご希望のお客様はフロントまでお申し付け下さいませ。
お泊まりは何時から？
- お泊まりは何時から？
- ご宿泊は平日（日～金）は２０時から。
土、祝前日、特別期間は２１時から。
それ以前にご宿泊で入室すると３０分前毎に￥８４０～￥１，５００がかかります。（宿泊前延長料金）
宿泊新プラン「早泊」を開始しました。
１８時チェックイン、翌９時チェックアウトのプランとなっております。
翌日は朝からお仕事のお客様にはおススメのプランです。ぜひご利用ください。全日ご利用頂けます。
※早泊は申告制となっております。ご希望のお客様はご入金前にフロントまでご連絡くださいませ。
※詳しくはご来店の際にフロントへお尋ね下さい、お電話にてのお問合せも受け付けております。
外出はＯＫ？
- 外出はＯＫ？
- ご宿泊の場合のみとなりますが、外出はＯＫです。
フロントまでお申し出下さい。
料金の事、詳しく教えて
- 料金の事、詳しく教えて
- 例）平日で Ｉ タイプで１１時～１７時の休憩の場合
Ａ）サービスタイム料金 ４，３００円 （５Ｈ）
Ｂ）延長休憩料金 １，８００円 （１Ｈ）
例）週末（土曜日）で Ｉ タイプで２１時３０分から宿泊の場合
Ａ）前延長料金 １，１００円
Ｂ）宿泊料金 ８，５００円